拉卡拉旗下的傳統大POS機是需要安裝打印紙的支付機器，在交易中難免會(huì )遇到POS機卡紙的情況，雖然POS機卡紙不會(huì )對用戶(hù)的日常交易產(chǎn)生任何影響，但遇到想要保存消費憑證的用戶(hù)就會(huì )很棘手，以下列舉了幾個(gè)POS機卡紙的原因，用戶(hù)可以逐一排查及解決。

　　一、拉卡拉POS機卡紙的原因

　　拉卡拉POS機交易時(shí)打印紙無(wú)法正常打印的原因一般有以下幾點(diǎn)，1、打印紙安裝問(wèn)題，2、打印紙卡槽有異物，3、POS機電量不足，4、打印機芯軸不順暢，5、打印機驅動(dòng)故障等。

　　二、解決拉卡拉POS機卡紙

　　1、如果是打印紙沒(méi)有安裝平整，或是正反面安裝錯誤，用戶(hù)可以重新安裝平整，在這里告訴用戶(hù)一個(gè)技巧，可以用指甲劃一下打印紙，那邊有黑線(xiàn)，那面就是正面；

　　2、查看安裝槽里是不是有異物，要清理干凈在安裝打印紙；

　　3、如果POS機的電量不足，也會(huì )無(wú)法正常打印消費單，建議用戶(hù)及時(shí)將POS機電量充滿(mǎn)；

　　4、打印機芯軸不順暢的時(shí)候，可能是缺油了，在芯軸上加點(diǎn)潤滑油便可解決；

　　5、拉卡拉POS機打印機驅動(dòng)出現故障，打印機也是無(wú)法正常打印工作的，可以通過(guò)卸載并重裝打印機驅動(dòng)的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

　　若是用戶(hù)使用的拉卡拉POS機同樣是卡紙，不出消費，并且與上述問(wèn)題不相同時(shí)，建議用戶(hù)可以聯(lián)系拉卡拉官方客服進(jìn)行遠程解決問(wèn)題，拉卡拉官方售后客服是24小時(shí)在線(xiàn)的，會(huì )第一時(shí)間為用戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題。